Politique de confidentialité

1. Qui est responsable et comment nous joindre

Le responsable de la base de données est Way To Israel, exploitant du site. Pour toute question ou demande relative à la vie privée : info@waytoisrael.com, téléphone +972-53-221-3148, ou via la page Contact.

2. Les informations que nous collectons

Les informations que vous saisissez dans les formulaires : nom, téléphone, e-mail, contenu de votre demande, projet concerné, et si vous avez accepté de recevoir des messages commerciaux. La communication de ces informations est volontaire, mais sans nom et numéro de téléphone nous ne pouvons pas vous répondre.

Les informations de compte, si vous vous inscrivez : nom, e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme hachée) et les contenus que vous choisissez d’enregistrer, comme les favoris, la liste de comparaison et les scénarios de prêt, y compris les données financières que vous y saisissez.

Les informations collectées automatiquement lors de la navigation : pages consultées, adresse IP, type de navigateur et d’appareil, page de provenance, et un identifiant de visiteur anonyme conservé dans un cookie pendant 12 mois. Ce journal de visites est conservé dans notre système à des fins de sécurité et de statistiques et supprimé automatiquement après 90 jours.

Des statistiques d’utilisation agrégées via Google Analytics, qui utilise ses propres cookies. Ces informations ne vous identifient pas nommément.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à votre demande, organiser un appel ou un rendez-vous et vous accompagner dans votre démarche d’achat.

Pour transmettre votre demande au promoteur du projet concerné, lorsque cela est nécessaire à la poursuite de son traitement.

Pour faire fonctionner et sécuriser le site, prévenir les abus et améliorer le service.

Pour vous envoyer des actualités et des messages commerciaux, uniquement si vous avez coché la case de consentement dans le formulaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas de données personnelles. Les informations ne sont transmises qu’aux destinataires suivants et uniquement dans la mesure nécessaire : le promoteur du projet concerné par votre demande ; les prestataires qui traitent des données pour notre compte, comme l’hébergement des serveurs et de la base de données, le stockage des images, l’outil de mesure d’audience et l’outil de messagerie instantanée par lequel l’équipe est avertie d’une nouvelle demande ; et les autorités, lorsque la loi l’exige.

Certains prestataires opèrent hors d’Israël. Les transferts sont effectués conformément au règlement sur la protection de la vie privée (transfert de données vers des bases de données à l’étranger) et sous réserve des engagements des prestataires à protéger les données.

5. Durée de conservation

Les demandes sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à leur traitement, au suivi et à l’accompagnement, et supprimées à votre demande. Un compte utilisateur et son contenu sont conservés jusqu’à ce que vous supprimiez le compte. Le journal de visites est supprimé automatiquement après 90 jours. Les journaux de sécurité et les enregistrements des accès du personnel aux données sont conservés pendant une durée limitée à des fins de contrôle.

6. Sécurité

Le trafic vers le site est chiffré, les mots de passe sont conservés uniquement sous forme hachée, et l’accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé selon sa fonction et fait l’objet d’une journalisation. Nous agissons conformément au règlement sur la protection de la vie privée (sécurité des données) de 2017. En cas d’incident de sécurité grave, nous agirons comme l’exige la loi, y compris en le signalant à l’Autorité de protection de la vie privée.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à la connexion et aux préférences, un cookie d’identifiant de visiteur anonyme (12 mois) à des fins de statistiques et de sécurité, et des cookies Google Analytics. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; le site continuera de fonctionner, mais certaines préférences pourraient ne pas être enregistrées.

8. Vos droits

Vous pouvez consulter les informations détenues à votre sujet, en demander la correction ou la suppression, et vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection directe. Les titulaires d’un compte peuvent le supprimer eux-mêmes depuis le menu utilisateur ; la suppression des demandes et des autres informations se fait sur demande à info@waytoisrael.com. Nous répondons à toute demande sous 30 jours.

Vous pouvez retirer votre consentement aux messages commerciaux à tout moment en nous contactant ou via l’option de désinscription présente dans chaque message. Vous pouvez également vous adresser à l’Autorité israélienne de protection de la vie privée.

9. Mineurs

Le site s’adresse aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations sur des mineurs ; si nous en avons connaissance, nous les supprimons.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date indiquée ci-dessus correspond à la version en vigueur, et le texte hébraïque fait foi.